La bicicleta está cubierta por una garantía de dos años por fallas debido a defectos de fabricación de componentes mecánicos que no están sujetos a desgaste y componentes eléctricos, excluyendo la batería.
La validez de la garantía comenzará desde el momento de la compra (prevalecerá la fecha que se muestra en el recibo y el certificado de garantía).
La garantía de la batería es de 36 meses a partir de la compra o capacidad residual mínima verificada del 70% y máximo 500 ciclos de recarga.
Exento de garantía en caso de fallos por cortocircuito, infiltraciones de agua, manipulación, uso de cargadores no aprobados por Cicli Olympia, daños por inexperiencia, negligencia o incumplimiento de las instrucciones de los manuales que se entregan con la bicicleta.
La garantía no cubre los costos de mantenimiento ordinarios, ni los componentes sujetos a desgaste, tales como: neumáticos, llantas, cojinetes, frenos, bombillas, cadenas y otros componentes sujetos a desgaste fácil. Para los últimos componentes, se proporciona un reemplazo gratuito si se encuentra un defecto dentro de los treinta días posteriores a la compra del producto.
Los daños debidos a la acción normal del tiempo y la negligencia del conductor no están cubiertos por la garantía.
La garantía no cubre robos.
El uso incorrecto del producto provoca la pérdida automática de la garantía.
El incumplimiento de las reglas establecidas en este manual de uso y mantenimiento anula la garantía.
La intervención de la garantía debe solicitarse EXCLUSIVAMENTE AL DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE OLYMPIA. En caso de que no se encuentre un distribuidor disponible, comuníquese con el centro de servicio Olympia, que le proporcionará la información adecuada sobre el punto de venta autorizado más cercano.
Cualquier modificación al sistema eléctrico y / o mecánico del vehículo causa la pérdida inmediata de los requisitos de garantía.
En caso de que sea necesaria la intervención de la garantía, el cliente enviará la bicicleta por su cuenta al distribuidor autorizado de Olympia, quien a su vez lo enviará directamente al fabricante. El certificado de garantía y el cupón de pre-entrega deben enviarse a Olympia, a través de Galileo Galilei, 12 / A, 35028 Piove di Sacco PD, dentro de los 10 días a partir de la fecha de compra (el matasellos lo certificará).
Si se considera necesario el uso de la garantía, indique los siguientes datos: tipo de bicicleta, fecha de compra (presentación del documento de compra), descripción detallada del problema.
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